В государстве, где легализовано причинение страданий определённым людям, корпорация «Спиритас» принимает заявки от заказчиков, представляющих доказательства вины преступников, коррупционеров, аферистов, дельцов серых схем, чтобы передать их сотрудникам, называемым мучителями, выполняющим процедуры строго по уставу. Стажёр Рику приходит на работу впервые, проходит инструктаж, наблюдая, как коллеги, облачённые в форму, ведут дела, оформляя участников процедур в зале регистрации, заполненном терминалами, фиксирующими уровень боли, причинённой каждому объекту.

Его наставница Миса объясняет систему рангов, график выездов, связь с полицией, поставляющей контингент, и порядок подготовки инструментов, расположенных в стерильной комнате, где оборудование обрабатывается перед применением. Первый запрос связан с отловом беглого члена криминальной группы, скрывающегося на складе, принадлежащем контрабандистам, поэтому Рику отправляют на выезд вместе с Мисой и оперативниками, которые обеспечивают безопасность помещения. Внутри команда сталкивается с засадами, сигнализация подаёт тревогу, противник пытается сбежать...